Le Blog de Linuxine

Allez, ça faisait longtemps (ou pas) que je n’avais pas fait un petit post sur la SNCF !

Cet après-midi, nous avons vu un incendie par la fenêtre du bureau, qui semble avoir perturbé la circulation des lignes vers la Défense. Mais ce n’est pas tout, à priori, on a eu un combo. Je vous laisse découvrir les soucis dans ces annonces sur le site transilien :

Voilà pour le premier souci ; et sous la liste des trains supprimés, on a droit à :

Un léger souci de compréhension ? C’est normal, il faut lire les messages à l’envers, en commençant par le bas. On ne sait pas pourquoi, mais sur le site transilien, ils sont incapables de faire une annonce sans la couper en plusieurs morceaux, et sans afficher ces morceaux dans le désordre… logique, logique !

On notera au passage que l’agent agressé n’a pas eu de chance, il a réussi à se faire agresser simultanément sur 3 lignes différentes, le pauvre ! Comment expliquer, sinon, qu’une agression arrive à couper le trafic de plusieurs lignes ?

Une petite nature morte pour l’occasion : Pas de chasse aux oeufs cette année (il y en a une qui est un peu trop petite pour ça), mais (encore) une nouvelle mug pour fêter ça :p On a tout de même respecté la tradition de l’agneau pascal, mais en pierrade cette fois !

Le lundi de ma reprise du travail, j’apprenais que, suite à un incendie qui avait entièrement détruit un poste électrique, ma ligne de train était carrément coupée, sans autre forme de procès. Les “usagers” étaient invités à prendre un itinéraire bis, avec des changements, ce qui personnellement, consistait à faire passer mon temps de trajet d’1 heure environ à plus d’1 heure 30. Et ce, pour une durée de 2 à 3 semaines… Elle commençait bien, la rentrée ! Évidemment, sur l’itinéraire bis, les utilisateurs habituels de la ligne n’ont pas disparus comme par magie. Donc, c’est blindé. Et non, pas de trains en plus, ce serait trop beau…

On se sent bien “usager” dans ce cas : si t’es pas content, c’est pareil, tu n’es pas un client ! On ne va pas te proposer un petit remboursement de ton abonnement, ou tout autre geste commercial, pourquoi faire ? Après tout, tu n’es pas client, tu es un “usager” captif : tu ne risques pas de passer à la concurrence, n’est-ce pas ? Si tu prends le train, c’est que déjà, tu n’as pas le choix, sinon tu choisirais un mode de transport plus agréable, non ? C’est soit que tu n’as pas l’argent pour avoir une voiture, soit que, région parisienne aidant, le fait de venir en voiture à ton travail n’est pas envisageable en un temps raisonnable, soit un combo des deux. Et dans tous les cas, on s’en fout, tu payes ton abonnement, qu’il y ait des trains ou non, pauvre pomme que tu es ! Voilà perso ce que m’inspire le comportement de la SNCF avec les “usagers” de banlieue…

Mais ça ne s’arrête pas là ! Le meilleur restait à venir… depuis jeudi dernier, nous n’étions plus obligés de prendre l’itinéraire bis, il y avait une “reprise partielle” du trafic sur notre ligne. On mettait toujours 1h30, mais en moins de changements. Oui, partielle, parce que, à la SNCF, ils arrivent à avoir des rails et des signalisations qui fonctionnent, mais pas trop. Qui fonctionnent, mais uniquement si on ne fait pas passer trop de trains. En gros, du matériel qui se la coule douce quoi, avec qui il faut y aller mollo… Bref. Donc, reprise partielle jeudi et vendredi. Mais le Robert, qui travaille à la SNCF (et qui a donc des problèmes d’alcool), et que personnellement je soupçonne fortement d’avoir fichu le feu au poste électrique de ma ligne, a apparemment frappé de nouveau ce matin.

Ce matin, donc, de nouveau un “défaut d’alimentation électrique”, dis donc ! Comprenez : “Robert-Roger-mettez le prénom qui vous convient” est encore rentré tout bourré dans un poste électrique et a encore cru que c’était les sanisettes, et ça a encore fait un court-circuit ! :p Sérieusement, deux fois en 15 jours, ils ne vont pas me faire croire que ce n’est pas de leur faute…Il faudrait voir à mieux fermer les portes des transfo, les gars !

Par contre, cette fois, ils ont fait les choses en grand :

Plus aucun train ne partait de ma gare ce matin, et encore cet après-midi… Et hop, on résout tous les problèmes de retard d’un coup d’un seul, ça va être bon pour les stats, ça !

Bref, ce mois-ci, je suis très contente de payer un abonnement SNCF, moi, je ne me sens pas du tout arnaquée ! :p

Avis aux amateurs, pour mon anniversaire, je me suis offert (avec l’aimable contribution de ma Maman et de mes beaux-parents) une superbe machine à café combiné filtre et expresso. Qui veut un cappuccino ? :p

Très bonne année 2013 à tous ! Pour nous, l’année commence fort, avec l’arrivée dans nos vies d’une petite chose trop mimi, mais qui nous prend presque tout notre temps, et surtout qui réduit considérablement notre temps de sommeil…

Cette année, nous avons reçu pour la 1ere fois la taxe foncière pour notre nouvelle adresse. Et, surprise, cet avis d’imposition (et celui sur le revenu) n’a pas été envoyé au bon numéro… Craignant de payer la taxe foncière de mes voisins (bin oui, s’ils ont un appart plus grand, pas envie de payer plus cher, moi ! :p ) j’ai cherché à contacter mon centre des impôts.

1er essai : par téléphone. Il faut taper 1 si on a une question sur le calcul, 2 si on a une question sur le paiement, et pas d’autre choix, déjà ça commence bien… Ensuite on a droit à “toutes nos lignes sont occupées”, musique d’attente… puis, assez rapidement, ça sonne… et on tombe sur une messagerie vocale. Là je n’ai pas eu le courage de laisser un message, je me suis dit qu’on allait jamais me rappeler. (Et oui, ensuite, j’ai râlé parce que c’est quoi, ces administrations qui veulent des sous mais qu’on peut pas joindre, etc 😉 ).

Du coup, j’ai tenté l’adresse email indiquée sur l’avis d’imposition. J’explique tout bien mon souci, et je donne mon numéro fiscal. J’envoie, et je m’attends à un message type “ceci est un accusé de réception automatique…”. Mais rien. Du coup, je me dis, bon, bin c’est mort on dirait, je tenterai de faire un changement d’adresse l’année prochaine, à la prochaine déclaration.
Le lendemain, surprise, je reçois un accusé de réception. Délà un peu long pour un mail automatique, mais au moins, je sais que ma demande n’a pas été perdue.
Et ce matin, re surprise ! Non seulement j’ai une réponse, mais une contrôleuse a regardé mon souci, et m’explique que c’est parce que mon appart, pour le cadastre, est situé au numéro indiqué. Mais qu’elle va faire en sorte que ça arrive au bon numéro quand même. Donc mon souci est résolu, et je suis rassurée ! J’avoue que je n’aurais pas cru avoir une réponse, et si vite. Mea culpa, donc, il est possible de les joindre, et c’est même relativement facile, et en plus ils répondent rapidement.

Je viens de recevoir cette notification de la part de Twitter…

Je ne sais pas vraiment ce qui les a motivés pour s’abonner à mon compte Twitter, vu que mes contenus ne sont pas spécialement religieux… En attendant, ça me fait un peu peur, j’ai maintenant l’impression qu’on m’observe d’en haut ! 😀

Pour ceux qui ont vu ma dernière annonce et qui sont intéressés par le thème, j’ai fait un nouveau blog, dédié au sujet, parce que bon, faut pas tout mélanger, c’est pas très Geek tout ça ! :p J’y mettrais des photos, des anecdotes, mes impressions sur le sujet, etc…
C’est un blog privé, mais pour faire simple, vous pouvez aller à son adresse (cliquez sur l’image) et ensuite cliquer sur le lien “Register” en bas du cadre.
Pour le côté Geek, j’ai utilisé WordPress pour ce blog, comme pour mon blog de guilde, car je trouve ce CMS vraiment bien pensé, facile à utiliser et à administrer, et avec des tas de modules sympas. Et j’ai personnalisé le thème pour coller… au thème du blog justement :p

Pour ceux que je n’aurais pas eu récemment par email/chat ou autre, une petite annonce pour expliquer pourquoi mon activité sur le blog est un peu plus restreinte que d’habitude… Ce n’est pas que je n’ai plus rien à dire, c’est que je suis un peu occupée pour le moment ! :p
Cliquez ici pour voir la carte que j’ai faite pour cette annonce… si vous avez perdu vos ID, laissez un commentaire ou envoyez un mail, ça vaut le coup d’être au courant 😉

Au passage, vous me direz si le message est clair, je ne citerais pas de nom, mais certaines personnes de mon entourage n’ont pas compris tout de suite, y a pourtant une image pour illustrer ! 😉

Aujourd’hui entrent en vigueur les nouveaux horaires de la SNCF. Pour ceux qui ne seraient pas au courant, il s’agit du plus grand changement d’horaires réalisé par l’entreprise. Leur site dédié (http://horaires2012-sncf.com) indique même qu’il s’agit d’une chose “jamais vue en Europe dans l’histoire du chemin de fer”.

Hé bien, je veux bien croire que c’est du jamais vu : sur ma ligne, qui dessert pourtant un des très grand centre d’affaires et financier de la région parisienne, ils ont réussi l’exploit de faire partir mon train habituel 7 minutes plus tôt… pour le faire arriver exactement à la même heure qu’auparavant. Il semble donc que le même trajet, avec les mêmes gares desservies, prendra maintenant environ 1/3 de temps en plus (7 minutes de plus sur un trajet qui en faisait environ 20…). Si on compte les aller et retour quotidiens, on arrive à 70 minutes perdues par semaine… soit 1h10 de trajet en plus, pour le même prix ! Je veux bien croire que c’est du jamais vu… jamais personnellement je n’avais vu une entreprise dégrader son offre pour le même prix, effectivement !