Le Blog de Linuxine

Cette année, nous avons reçu pour la 1ere fois la taxe foncière pour notre nouvelle adresse. Et, surprise, cet avis d’imposition (et celui sur le revenu) n’a pas été envoyé au bon numéro… Craignant de payer la taxe foncière de mes voisins (bin oui, s’ils ont un appart plus grand, pas envie de payer plus cher, moi ! :p ) j’ai cherché à contacter mon centre des impôts.

1er essai : par téléphone. Il faut taper 1 si on a une question sur le calcul, 2 si on a une question sur le paiement, et pas d’autre choix, déjà ça commence bien… Ensuite on a droit à “toutes nos lignes sont occupées”, musique d’attente… puis, assez rapidement, ça sonne… et on tombe sur une messagerie vocale. Là je n’ai pas eu le courage de laisser un message, je me suis dit qu’on allait jamais me rappeler. (Et oui, ensuite, j’ai râlé parce que c’est quoi, ces administrations qui veulent des sous mais qu’on peut pas joindre, etc 😉 ).

Du coup, j’ai tenté l’adresse email indiquée sur l’avis d’imposition. J’explique tout bien mon souci, et je donne mon numéro fiscal. J’envoie, et je m’attends à un message type “ceci est un accusé de réception automatique…”. Mais rien. Du coup, je me dis, bon, bin c’est mort on dirait, je tenterai de faire un changement d’adresse l’année prochaine, à la prochaine déclaration.
Le lendemain, surprise, je reçois un accusé de réception. Délà un peu long pour un mail automatique, mais au moins, je sais que ma demande n’a pas été perdue.
Et ce matin, re surprise ! Non seulement j’ai une réponse, mais une contrôleuse a regardé mon souci, et m’explique que c’est parce que mon appart, pour le cadastre, est situé au numéro indiqué. Mais qu’elle va faire en sorte que ça arrive au bon numéro quand même. Donc mon souci est résolu, et je suis rassurée ! J’avoue que je n’aurais pas cru avoir une réponse, et si vite. Mea culpa, donc, il est possible de les joindre, et c’est même relativement facile, et en plus ils répondent rapidement.